Sign up for the
Newsletter

... and get a closer look into the world of Arne Jacobsen – the genius that made Danish design world known – as we share stories, inspiration, product offers and news with you.

Woman
Man

You can cancel your subscription at any time.

Free world wide delivery

3-5 business days

Free return 180 days

Prepaid shipping

Two year warranty

On all watches

Thank you! You are now subscribed.

CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

De acuerdo con La Ley del Consumidor usted tiene derecho a devolver su pedido realizado en arnejacobsenwatches.com a contar 14 días naturales a partir de la entrega del mismo. Cuando compra en nuestra web arnejacobsenwatches.com ampliamos su derecho de desistimiento de modo que tiene 180 días. Los 180 cuentan a partir del día que usted ha recibido los artículos. Si usted se arrepiente de su compra puede informárnoslo a través de nuestra web, por carta, e-mail o por teléfono.

El derecho de desistimiento es válido siempre y cuando usted nos informe dentro del plazo de los 180 días. Al contactarnos es importante que nos comunique su número de pedido para atenderle cuanto antes. Su pedido ha de ser devuelto en un plazo de 7 días a partir de la fecha en que usted nos ha informado de la cancelación. Nosotros costeamos los gastos de envío siempre y cuando usted utilice la etiqueta de devolución que le mandamos con el pedido. Si elige otra forma de envío, los gastos de devolución correrán a su cargo.

El reembolso de la devolución se lo mandaremos lo más pronto posible, a más tardar 14 días a partir del día que nosotros hemos recibido la notificación de cancelación. Posteriomente ingresaremos el dinero de la compra en la misma cuenta con la que usted pagó. Podemos retrasar el pago de la devolución hasta que no tengamos el pedido en nuestras manos. Usted sólo se hará responsable de un posible deterioro del valor del producto como resultado de una indebida utilización no de acorde a su naturaleza, características y funcionamiento. Esto sucede cuando el producto pierde valor debido a:

•  Usted ha utilizado el artículo
•  El artículo ha sido indebidamente utilizado sin tener en cuenta su naturaleza, características y funcionamiento.
•  El embalaje original ha sufrido daños deteriorando el valor del artículo comprado. Por eso recuerde que siempre ha de conservar el embalaje hasta no estar seguro de quedarse con el pedido.
•  No aceptamos devoluciones contra reembolso. La devolución correrá a su cargo. Recuerde que siempre hay que devolver el producto en el embalaje original. No se puede anular un pedido simplemente negándose a recibirlo.

En caso de duda póngase en contacto con nosotros

Atención al cliente
[email protected]
(+45) 70 22 19 43