インフォメーション

 

取引条件

 

の商品購入には以下の条件が適用されます。 https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/.

についてのご質問は https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/, ご注文、商品、ご挨拶など、お気軽にご連絡ください。

カスタマーサービス
shop@pictowatches.com
(+45) 70 22 19 39

 

お買い物方法


pictowatches.comで商品を購入するのは簡単、迅速、安全です。ピクトウォッチはオンラインショップです。ピクトウォッチでお買い物をするには、18歳以上で、有効なクレジットカードまたはデビットカードを持っている必要があります。18歳未満の方は、保護者の同意がある場合、またはその他の法的な購入権利を有している場合に限り、お買い物が可能です。

ウェブサイトを閲覧し、購入したい商品をカートに入れたら、「カートに入れる」アイコンをクリックして購入を完了し、注文した商品を確認する必要があります。次に、お名前、ご住所、Eメールアドレス、電話番号、お支払い情報をお知らせください。すべての情報は機密情報として扱われます。クッキーの使用に同意し、以前に当社で購入したことがある場合、この情報はすでに入力されています。すべての情報が正しいことを確認し、当社の一般条件を承認して、最後に購入を確定してください。ご注文の詳細が記載されたメールが送信されます。これは、弊社がエラーに対する責任を負わないため、また、商品が実際に在庫されていることを確認する必要があるため、拘束力を持つものではありません。万が一、ご希望の商品をお届けできない場合やエラーが発生した場合は、Eメールにてご連絡いたします。

 

安全な支払い

 

価格はすべて https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/ は消費税込みのユーロ表示です。 

について https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/, では、以下の支払い方法をご利用いただけます:

  • VISA
  • Mastercard
  • Maestro
  • PayPal
  • ApplePay

 

EU域外に配送された場合、輸入関税や輸入税がかかる場合があります。輸入関税および消費税の支払いはお客様の負担となります。これらの税金は国によって異なるため、 Copenhagen Watch Groupがその金額を予測することはできません。ープは、お客様がお住まいの地域の税関にお問い合わせになることをお勧めします。 

 

3Dセキュア

 

https://arnejacobsenwatches.com/ は3Dセキュア(Verified by Visa、MasterCard Secure Codeとしても知られています)を使用しています。この規格はVisaとMasterCardによって開発されました。つまり、オンライン決済のためのより高い安全性です。

クレジットカードでのお支払いの場合、以下の情報が必要となります:
•  カード番号
•  有効期限
•  数字チェック

その後、Verified by VisaまたはMasterCardセキュアコードを入力して購入を認証するよう求められます。事前にコードを作成していない場合は、購入時にコードを入力する機会があります。


お支払いの確認に問題がある場合は、銀行までご連絡ください。

 

3Dセキュアについて詳しく読む

 

https://arnejacobsenwatches.com/ では、特定の決済手段に関する法律を遵守しております。これは、特に、お客様が決済ページで入力するカード情報は、安全な暗号化された接続で行われることを意味し、当社の決済機関のみがお客様の決済情報にアクセスできることを保証します。

購入代金は、商品の発送時にお客様の口座から引き落とされます。この金額は、お客様が購入に関して承認した金額を超えることはありません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

カスタマーサービス  
shop@pictowatches.com

返品と交換

 

消費者契約法によると、お客様は正当な理由なく、以下のサイトから購入をキャンセルする権利を有します。 https://arnejacobsenwatches.com/ 商品到着後14日以内 オンラインショッピング https://arnejacobsenwatches.com/, 当社はお客様の権利を延長し、30日以内にキャンセルを承ります。この30日間は、お客様が商品を受け取った日から起算されます。当店で購入された商品を取り消したい場合は、手紙、Eメール、または電話でお知らせください。

30日を経過する前にご連絡いただければ、キャンセル期限は守られます。ご連絡の際は、ご注文番号をお知らせいただくことが重要です。そうすることで、私たちがお客様をサポートしやすくなります。商品の返品は、キャンセルのご連絡をいただいてから7日以内にお願いいたします。弊社からお送りした配送ラベルをご利用の場合、返送料は弊社が負担いたします。他の方法を選択された場合は、お客様のご負担となります。

ご購入のキャンセルのご連絡をいただいてから14日以内に、速やかにご返金いたします。商品購入時に使用したクレジットカードに代金を振り込みます。商品の返送を受けるまで、お支払いを保留させていただく場合があります。商品の性質、特性、機能を確認するために不必要な商品の取り扱いを行った結果、商品価値が低下した場合、お客様はその責任を負うことになりますのでご注意ください。これは、製品に以下のような障害がある場合に発生します:

•  使用中の製品をお持ちになりました。
•  あなたは、製品の性質、特性、および製品が機能する方法を確立するために、不必要な方法で製品を扱いました。
•  オリジナルのパッケージがない、または破損している場合、商品の価値が下がる可能性があります。製品を返品するかどうかがわかるまで、梱包は常に保管しておくことを忘れないでください。
•  着払いでの返品はお受けできません。返品は自己責任でお願いします。返送の際は保護梱包を忘れずにお願いします。受取拒否によるキャンセルはできません。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

カスタマーサービス
shop@pictowatches.com
(+45) 70 22 19 39

配送

 

でお買い物をすると https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/:

  • You do not pay for return (we send you a return label - just in case).
  • 返品期限は30日間です。

すべての購入は https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/, are shipped by parcel post courier (FedEx, UPS, DHL). We Track & Trace your shipping to make sure it is okay. If your shipment is delayed, please カスタマーサービスまでご連絡ください。
万が一、荷物に目に見える破損があった場合は、速やかにご連絡ください。

通常、EU市場へは3~5営業日以内、全世界へは4~10営業日以内に発送いたします。


お客様が誤って誤った住所をお知らせになった場合、または時間内にお荷物をお受け取りにならなかった場合、お荷物は弊社に返送されます。もちろん、返送はいたしますが、送料は負担いたしません。

EU域外に配送された場合、輸入関税や輸入税がかかる場合があります。輸入関税および消費税の支払いはお客様の負担となります。これらの税金は国によって異なるため、 Copenhagen Watch Groupがその金額を予測することはできません。ープは、お客様がお住まいの地域の税関にお問い合わせになることをお勧めします。

保証

 

お買い上げいただいた商品は、物品販売法により保護されています。つまり、納品日から2年間の保証があります。具体的な状況に応じて、不具合のある製品の修理、交換、返金、価格の引き下げを行うことができます。もちろん、クレームが正当なものであり、欠陥が製品の誤用や紛失などによるものでないことが条件となります。ストラップ、ガラス、リューズの破損は保証の対象外となります。不具合を発見してから合理的な期間内にお申し出ください。できるだけ早くご連絡いただくことをお勧めします。不具合発見後2ヶ月以内のクレームは、常に適時とみなされます。

保証が必要な場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください:

shop@pictowatches.com
(+45) 70 22 19 39

クレームが正当なものである場合は、送料を返金いたします。クレームが正当なものでない場合、調査後の返品にかかる費用を含め、輸送にかかるすべての費用はお客様のご負担となります。製品は常に適切な梱包材に入れ、発送時の領収書を忘れずに保管してください。弊社が商品を受領するまでは、お客様が責任を負います。そのため、運賃と追跡番号の情報が記載された郵便受領証を保管してください。着払いなどで送られた荷物は受け取れませんのでご注意ください。

PRIVACY & SECURITY

 

お客様が決済ページで入力するカード情報は、安全な暗号化された接続で行われ、当社の決済機関のみがお客様の決済情報にアクセスできるようになっています。

プライバシーポリシーについて ここをクリック , およびクッキーの使用 ここをクリック.

 

 

営業案内

 

https://arnejacobsenwatches.com/ はウェブショップです:

COPENHAGEN WATCH GROUP A/S
Kronborg 3, 1.,
3000 Elsinore

Denmark

(+45) 70 22 19 39
CVR: 36081481

当社に関する一般的なお問い合わせは、下記までお願いいたします:

カスタマーサービス
info@copenhagenwatchgroup.com

ウェブショップに関するお問い合わせ、ご注文等は下記までお願いいたします:
カスタマーサービス
shop@arnejacobsenwatches.com

 

 

控訴

 

苦情の処理について合意できない場合は、消費者苦情処理委員会(Carl Jacobsen Vej 35 2500 Valby)に苦情を申し立てることができます。www.forbrug.dk。