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取引条件
の商品購入には以下の条件が適用されます。 https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/.
についてのご質問は https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/, ご注文、商品、ご挨拶など、お気軽にご連絡ください。
カスタマーサービス
shop@arnejacobsenwatches.com
(+45) 70 22 19 39
お買い物方法
It is easy, fast and secure to purchase goods on arnejacobsenwatches.com. We are an online shop and are open 24 hours a day. To be able to shop with us you must be aged 18 or more and have a valid credit or debit card, which we accept. If you are under the age of 18 you can shop if you have the acceptance of a guardian or possess any other legal right to purchase.
ウェブサイトを閲覧し、購入したい商品をカートに入れたら、「カートに入れる」アイコンをクリックして購入を完了し、注文した商品を確認する必要があります。次に、お名前、ご住所、Eメールアドレス、電話番号、お支払い情報をお知らせください。すべての情報は機密情報として扱われます。クッキーの使用に同意し、以前に当社で購入したことがある場合、この情報はすでに入力されています。すべての情報が正しいことを確認し、当社の一般条件を承認して、最後に購入を確定してください。ご注文の詳細が記載されたメールが送信されます。これは、弊社がエラーに対する責任を負わないため、また、商品が実際に在庫されていることを確認する必要があるため、拘束力を持つものではありません。万が一、ご希望の商品をお届けできない場合やエラーが発生した場合は、Eメールにてご連絡いたします。
安全な支払い
価格はすべて https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/ は消費税込みのユーロ表示です。
について https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/, では、以下の支払い方法をご利用いただけます：
- VISA
- Mastercard
- Maestro
- PayPal
- ApplePay
Please note that in case of an order is shipped to a delivery address outside the EU, you may be subject to import duties and taxes, which are collected when the shipment reaches your delivery address. You will be responsible for payment of such import duties and taxes. It should be noted that Copenhagen Watch Group has no control over these charges and, since these charges are different for different countries, Copenhagen Watch Group cannot predict their amount. Copenhagen Watch Group advises you to contact your local customs office for further information.
3Dセキュア
https://arnejacobsenwatches.com/ は3Dセキュア(Verified by Visa、MasterCard Secure Codeとしても知られています)を使用しています。この規格はVisaとMasterCardによって開発されました。つまり、オンライン決済のためのより高い安全性です。
クレジットカードでのお支払いの場合、以下の情報が必要となります：
• カード番号
• 有効期限
• 数字チェック
その後、Verified by VisaまたはMasterCardセキュアコードを入力して購入を認証するよう求められます。事前にコードを作成していない場合は、購入時にコードを入力する機会があります。
お支払いの確認に問題がある場合は、銀行までご連絡ください。
https://arnejacobsenwatches.com/ では、特定の決済手段に関する法律を遵守しております。これは、特に、お客様が決済ページで入力するカード情報は、安全な暗号化された接続で行われることを意味し、当社の決済機関のみがお客様の決済情報にアクセスできることを保証します。
購入代金は、商品の発送時にお客様の口座から引き落とされます。この金額は、お客様が購入に関して承認した金額を超えることはありません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
カスタマーサービス
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返品と交換
消費者契約法によると、お客様は正当な理由なく、以下のサイトから購入をキャンセルする権利を有します。 https://arnejacobsenwatches.com/ 商品到着後14日以内 オンラインショッピング https://arnejacobsenwatches.com/, 当社はお客様の権利を延長し、30日以内にキャンセルを承ります。この30日間は、お客様が商品を受け取った日から起算されます。当店で購入された商品を取り消したい場合は、手紙、Eメール、または電話でお知らせください。
キャンセル期限は、30日以内にご連絡いただければ満たされます。ご連絡の際には、ご注文番号をお知らせいただくことが重要です。そうすることで、迅速な対応が可能になります。キャンセルのご連絡後7日以内に商品をご返送ください。安全に返送するために、当社の返品ポータルをご利用いただけます。他の方法を選ばれる場合は、お客様ご自身のご負担となります。
返品ポータル：
Return portal link
We will refund the amount as soon as possible excluding the shipping cost, and no later than 14 days after we have received your message saying you want to cancel the purchase. We transfer the amount to the credit card used when purchasing the product. We may withhold payment until we have received the goods back. Note that you are liable for a possible deterioration of the product value if the impairment is as a result from the handling of the product unnecessary to establish the nature of the product, its characteristics and the way the product works. This happens if the product is impaired, such as:
• 使用中の製品をお持ちになりました。
• あなたは、製品の性質、特性、および製品が機能する方法を確立するために、不必要な方法で製品を扱いました。
• オリジナルのパッケージがない、または破損している場合、商品の価値が下がる可能性があります。製品を返品するかどうかがわかるまで、梱包は常に保管しておくことを忘れないでください。
• 着払いでの返品はお受けできません。返品は自己責任でお願いします。返送の際は保護梱包を忘れずにお願いします。受取拒否によるキャンセルはできません。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。さらにご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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配送
でお買い物をすると https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/:
- 返品期限は30日間です。
- 返品送料はお客様のご負担となります。安全に返送するために、当社の return portal. 返品の送料は、商品を受け取った際に支払った送料とほぼ同じです。
すべての購入は https://arnejacobsenwatches.com/aj_jpy_jp/, are shipped by parcel post courier (FedEx, UPS, DHL). We Track & Trace your shipping to make sure it is okay. If your shipment is delayed, please カスタマーサービスまでご連絡ください。
万が一、荷物に目に見える破損があった場合は、速やかにご連絡ください。
通常、EU市場へは3～5営業日以内、全世界へは4～10営業日以内に発送いたします。
お客様が誤って誤った住所をお知らせになった場合、または時間内にお荷物をお受け取りにならなかった場合、お荷物は弊社に返送されます。もちろん、返送はいたしますが、送料は負担いたしません。
税金
EU域外に配送された場合、輸入関税や輸入税がかかる場合があります。輸入関税および消費税の支払いはお客様の負担となります。これらの税金は国によって異なるため、 Copenhagen Design Groupがその金額を予測することはできません。ープは、お客様がお住まいの地域の税関にお問い合わせになることをお勧めします。
保証
お買い上げいただいた商品は、物品販売法により保護されています。つまり、納品日から2年間の保証があります。具体的な状況に応じて、不具合のある製品の修理、交換、返金、価格の引き下げを行うことができます。もちろん、クレームが正当なものであり、欠陥が製品の誤用や紛失などによるものでないことが条件となります。ストラップ、ガラス、リューズの破損は保証の対象外となります。不具合を発見してから合理的な期間内にお申し出ください。できるだけ早くご連絡いただくことをお勧めします。不具合発見後2ヶ月以内のクレームは、常に適時とみなされます。
保証が必要な場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください：
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クレームが正当なものである場合は、送料を返金いたします。クレームが正当なものでない場合、調査後の返品にかかる費用を含め、輸送にかかるすべての費用はお客様のご負担となります。製品は常に適切な梱包材に入れ、発送時の領収書を忘れずに保管してください。弊社が商品を受領するまでは、お客様が責任を負います。そのため、運賃と追跡番号の情報が記載された郵便受領証を保管してください。着払いなどで送られた荷物は受け取れませんのでご注意ください。
PRIVACY & SECURITY
お客様が決済ページで入力するカード情報は、安全な暗号化された接続で行われ、当社の決済機関のみがお客様の決済情報にアクセスできるようになっています。
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営業案内
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控訴
苦情の処理について合意できない場合は、消費者苦情処理委員会（Carl Jacobsen Vej 35 2500 Valby）に苦情を申し立てることができます。www.forbrug.dk。